Service bei Rescuevation

  • Aus der Praxis Von Einsatzkräften entwickelt
  • 2 Jahre Garantie Direkt beim Hersteller
  • Behörden-Support Persönliche Beratung

Reparatur · Ersatzteile · Beratung

Service bei Rescuevation

Bei Rescuevation stehen Funktionalität und Zuverlässigkeit an erster Stelle. Und wenn doch einmal etwas klemmt, lassen wir Sie nicht allein: Wir reparieren, liefern Ersatzteile nach und finden für jedes Problem eine Lösung — sachlich, zügig und nachhaltig.

Wir verkaufen keine Produkte – wir liefern Lösungen.

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Darum kümmern wir uns zuverlässig

Reparaturservice

Defekt im Einsatz oder bei der Übung? Wir prüfen Ihr Gerät, erstellen einen Kostenvoranschlag und reparieren mit Originalteilen — wir finden für jedes Problem eine Lösung.

Ersatzteile & Zubehör

Verschleißteile und Zubehör liefern wir schnell nach — damit Ihr System einsatzbereit bleibt und nicht komplett ersetzt werden muss.

2 Jahre Garantie

Wir vertrauen auf unsere Verarbeitung und solide Sicherheitsfaktoren — deshalb geben wir 2 Jahre Garantie auf Rescuevation-Produkte.

Inhabergeführt & persönlich

Sie sprechen direkt mit dem Gründer — kein Callcenter, keine Warteschleife. Für die Qualität stehen wir mit unserem Namen.

So läuft Ihre Reparatur ab

Anfrage stellen

Formular ausfüllen oder direkt anrufen — kurz beschreiben, welches Gerät betroffen ist und was passiert ist.

Rückmeldung in einem Werktag

Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung und allen Infos zum Einsenden.

Prüfung & Kostenvoranschlag

Im Garantiefall reparieren wir kostenlos. Sonst erhalten Sie einen Kostenvoranschlag — repariert wird erst nach Ihrer Freigabe.

Reparatur & Rückversand

Ihr Gerät kommt geprüft und einsatzbereit zurück zu Ihnen.

Sie erreichen uns direkt

  • Antwort innerhalb eines Werktags
  • Beratung direkt vom Gründer
  • Angebote für Feuerwehren & Behörden

Anrufen

Am schnellsten bei dringenden Fragen — Sie sprechen direkt mit uns.

+49 1522 8790057

E-Mail schreiben

Ideal für Anfragen mit Fotos vom Schaden oder Unterlagen.

info@rescuevation.com

Häufige Fragen zum Service

Was kostet eine Reparatur?

Im Garantiefall ist die Reparatur für Sie kostenlos. Außerhalb der Garantie erstellen wir nach Prüfung einen Kostenvoranschlag — repariert wird erst, wenn Sie zustimmen.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Das hängt vom Schaden und der Ersatzteillage ab. Die voraussichtliche Dauer nennen wir Ihnen mit der ersten Rückmeldung zu Ihrer Anfrage.

Wohin schicke ich mein Gerät?

Bitte stellen Sie zuerst eine Service-Anfrage — Sie erhalten dann alle Versandinfos. Anschrift: Rescuevation, Stockeraustraße 18, 56626 Andernach.

Was deckt die 2-Jahres-Garantie ab?

Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch. Normale Verschleißteile und Schäden durch unsachgemäße Nutzung sind ausgenommen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

Bekomme ich Ersatzteile auch einzeln?

Ja — schreiben Sie uns kurz, welches Produkt und welches Teil Sie benötigen, wir machen Ihnen ein Angebot.

Service-Anfrage stellen

Damit wir schnell helfen können: Produkt, ungefähres Kaufdatum und eine kurze Problembeschreibung genügen.

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