Często zadawane pytania

Rescuevation to niemiecki specjalistyczny dystrybutor sprzętu pożarniczego z siedzibą w Niemczech, który opracowuje własne innowacyjne produkty dla straży pożarnej, ochrony ludności i THW (niemiecka Federalna Agencja Pomocy Technicznej), a jednocześnie prowadzi sprzedaż wyselekcjonowanego wyposażenia innych producentów. Główne obszary to gaszenie pożarów lasów, gaszenie pożarów samochodów elektrycznych, gaszenie pożarów przemysłowych, higiena pożarowa, ochrona przeciwpowodziowa, ratownictwo techniczne i oświetlenie miejsca zdarzenia.

Rescuevation zostało założone przez praktyków ze środowiska pożarniczego. Produkty powstają z realnych doświadczeń z akcji i są opracowywane wspólnie z czynnymi strażakami — zgodnie z mottem: safety made simple.

Nie tylko sprzedajemy wyposażenie, lecz opracowujemy innowacje pod własnymi markami (SnakE, Löschigel, Kamel, easyToilet). Rozwiązujemy problemy, dla których dotychczas nie było ekonomicznego ani sprawdzonego w terenie rozwiązania.

Rescuevation jest przedsiębiorstwem z siedzibą w Niemczech. Pełny adres oraz dane dotyczące rejestru handlowego, podatków i reprezentacji znajdą Państwo w nocie prawnej na stronie rescuevation.com.

Językiem głównym jest niemiecki. Angielski i polski są możliwe na życzenie, w szczególności w przypadku zapytań międzynarodowych z krajów sąsiednich.

Pocztą e-mail na adres sales@rescuevation.com oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie rescuevation.com. Telefonicznie jesteśmy dostępni w zwykłych godzinach pracy.

Sklep skierowany jest przede wszystkim do straży pożarnych, organizacji pomocowych, urzędów, przemysłu i zakładowych straży pożarnych. Określone artykuły (np. upominki o tematyce pożarniczej, wybrane latarki, bony podarunkowe) są dostępne także dla osób prywatnych. Wyposażenie specjalistyczne, takie jak odzież specjalna czy taktyczne latarki na broń, zarezerwowane jest dla uprawnionych użytkowników.

Straże zawodowe (w Polsce: PSP), Ochotnicze Straże Pożarne (OSP), zakładowe straże pożarne, THW, ochrona ludności, służby ratownictwa medycznego, ratownictwo wodne, policja i jednostki specjalne, operatorzy obiektów przemysłowych i tuneli, centra logistyczne z e-mobilnością, gminy oraz placówki edukacyjne kształcące strażaków i ratowników.

Dla wybranych marek własnych (SnakE, Löschigel, Kamel, easyToilet, HYRESQ) możliwe są pokazy i demonstracje na żywo. Prosimy o wiadomość na adres sales@rescuevation.com z podaniem preferowanej lokalizacji i grupy docelowej.

Tak. Do bardziej złożonych marek własnych (SnakE, Löschigel, działko FN40/FN65, easyToilet+ Box) oferujemy instruktaże i pakiety szkoleniowe, na miejscu lub w formie hybrydowej. Dodatkowo prowadzimy sprzedaż systemów szkoleniowych VR (szkolenie VR z resuscytacji, szkolenie VR z ratownictwa technicznego przy wypadkach komunikacyjnych).

SnakE (modułowy system gaśniczy), Löschigel (pożary przemysłowe), Kamel (brama dezynfekcyjna i zbiornik składany), easyToilet/easyToilet+ (higiena pożarowa), HYRESQ (kompleksowe rozwiązanie higieniczne), Safeforest (kosz nośny do pożarów lasów), działka Rescuevation FN40/FN65, stabilizatory Rescuevation do ratownictwa technicznego.

Produkty z tym tagiem to własne opracowania Rescuevation — zaprojektowane, sprawdzone i dystrybuowane przez Rescuevation. Rozwiązują one praktyczne problemy z akcji, które zidentyfikowaliśmy we współpracy ze strażami pożarnymi.

Duża część wartości dodanej marek własnych powstaje w Niemczech i w UE. Miejsca produkcji zależą od produktu; na życzenie podamy Państwu dla każdego produktu kraj pochodzenia.

Tam, gdzie normy mają zastosowanie (DIN 14011 dla prądownic/armatur, odniesienia do FwDV, ATEX, klasy ochrony IP, zalecenia AGBF dla kontenerów rolkowych), wskazujemy to w opisie danego produktu. W przypadku pytań dotyczących konkretnych certyfikatów/deklaracji zgodności prosimy o kontakt na adres info@rescuevation.com.

Na stronach produktów, w naszym newsletterze oraz w kanałach mediów społecznościowych Rescuevation. Regularnie publikujemy przykłady zastosowań ze straży zawodowych, zakładowych straży pożarnych i służb specjalnych.

Prosimy o wiadomość na adres sales@rescuevation.com z podaniem ilości, adresu dostawy i pożądanego terminu dostawy. Przygotujemy ofertę nadającą się do celów formalnych, wraz z datą ważności.

Tak, regularnie zaopatrujemy gminy, powiaty, straże zawodowe i jednostki terenowe THW. Znamy wymagania dotyczące oferty, dokumentu dostawy i faktury w zamówieniach publicznych (niemiecki regulamin udzielania zamówień poniżej progów UE – UVgO, zamówienie bezpośrednie lub tryb negocjacyjny).

Dla urzędów, straży pożarnych, zakładowych straży pożarnych i przedsiębiorstw zakup z płatnością na fakturę jest możliwy. Przy pierwszych zamówieniach możemy wymagać przedpłaty lub zaliczki, co zależy od wartości zamówienia i terminu dostawy.

Z reguły 30 dni od wystawienia, o ile na ofercie nie zaznaczono inaczej. Przy silnie wahających się cenach materiałów (np. aluminium, węże specjalne) może obowiązywać krótszy okres ważności.

Tak. Od określonych wielkości zamówień, przy zamówieniach zbiorczych kilku jednostek lub zakupach realizowanych przez powiaty/programy dotacyjne otrzymają Państwo warunki ustalane projektowo. Na życzenie.

Produkty z adnotacją „na zapytanie” lub ceną 0 € nie są dostępne do zamówienia przez koszyk — są konfigurowalne lub kalkulowane pod konkretne zamówienie. Przykłady: bariery Lenoir, symulator Car-X, działko Rescuevation FN40, SKYLUX 200, wanna ratownicza RK.

Dostawy na terenie UE są zasadniczo możliwe. W przypadku państw trzecich prosimy o zapytanie — indywidualnie sprawdzamy logistykę, cło i przepisy eksportowe (np. dla pirotechniki, artykułów podwójnego zastosowania lub urządzeń ATEX).

W zależności od objętości i masy: DHL/UPS dla przesyłek paczkowych, spedycje dla palet i towarów gabarytowych. Otrzymają Państwo numer przesyłki pocztą e-mail. Dostawa z windą załadowczą / dostawa do krawężnika na życzenie.

Towar magazynowy w Niemczech w 3–7 dni roboczych. Marki własne i produkcja na zamówienie, w zależności od produktu, 2–8 tygodni. Konkretny czas dostawy podany jest na każdej stronie produktu lub w ofercie.

Odbiór osobisty jest możliwy na życzenie. Prosimy o wcześniejsze uzgodnienie pocztą e-mail, aby towar był przygotowany.

Dla marek własnych udostępniamy części zamienne i przejmujemy naprawy, o ile jest to technicznie uzasadnione. W przypadku asortymentu latarek (Mactronic, Guardian Angel) obowiązuje gwarancja producenta; obsługujemy przypadki gwarancyjne za Państwa.

Nie. Mogą Państwo złożyć zamówienie jako gość. Konto ułatwia powracające zamówienia, zapisane adresy dostawy oraz dostęp do poprzednich faktur.

Za pomocą pola zapisu w stopce strony rescuevation.com. Newsletter informuje o nowych produktach, spostrzeżeniach z praktyki i przykładach zastosowań. Rezygnacja w każdej chwili za pomocą linku w każdej wiadomości.

Nie. Nie przekazujemy danych klientów osobom trzecim do celów reklamowych. Szczegóły w polityce prywatności.

Tak. Dostępne są bony o nominałach 10 €, 25 €, 50 €, 100 € i 500 €. Można je zrealizować w sklepie, nie podlegają wypłacie w gotówce i są zbywalne.

SnakE to modułowy system gaśniczy dla straży pożarnej, składający się ze standaryzowanych modułów do gaszenia pożarów pojazdów elektrycznych, pożarów wegetacji i lasów, pożarów garaży podziemnych i pożarów przemysłowych. Wykorzystuje jako konstrukcję nośną istniejące drabiny nasadkowe i dlatego jest szybki, lekki i gotowy do użycia bez specjalnego przeszkolenia.

SnakE 4 (Basic bez ramy aluminiowej, Advanced z ramą aluminiową) do pożarów samochodów elektrycznych. SnakE 6 Professional i SnakE 6 Professional Advanced jako wariant dłuższy. Dodatkowo zestaw belki zraszającej SnakE, belka zraszająca SnakE do pożarów lasów (bez dysz), zestaw zraszacza obrotowego SnakE oraz zestaw SnakE do pożarów lasów.

SnakE 4 (Basic lub Advanced) oraz SnakE 6 są przeznaczone do gaszenia pożarów pojazdów elektrycznych — zgodnie z zaleceniem w wytycznych ratowniczych Tesli (Tesla Emergency Response Guide). Dla garaży podziemnych dostępna jest dodatkowo szafka ścienna SnakE.

Zestaw belki zraszającej SnakE oraz zestaw SnakE do pożarów lasów (belka zraszająca + zraszacz obrotowy) — oba przeznaczone do powierzchniowego zwilżania, obrony obiektów i mobilnego pump-and-roll (gaszenia w ruchu). Zraszacz obrotowy SnakE z uchwytem do drzewa nadaje się szczególnie do obrony obiektów na skraju lasu.

SnakE 4 Basic od 1 999,99 €, SnakE 4 Advanced 2 379,98 €, SnakE 6 Professional od 2 474,80 €, SnakE 6 Advanced 2 936,69 €. Modele pokazowe od 1 699 € lub 1 949 €. Zestaw belki zraszającej SnakE 2 650 €, zestaw SnakE do pożarów lasów 2 922,22 €. Aktualne ceny na danej stronie produktu.

Wystarczy instruktaż trwający 60–90 minut. Dostarczamy filmy instruktażowe i materiał demonstracyjny. Szkolenie na miejscu na życzenie.

SnakE jest kompatybilny z 4-częściowymi drabinami nasadkowymi zgodnymi z DIN (dla SnakE 4) oraz z 6-częściowymi konstrukcjami (dla SnakE 6). Jeżeli korzystają Państwo z odmiennego systemu, sprawdzimy kompatybilność na życzenie.

Standardowo kompatybilne ze złączami Storz B/C, w zależności od wariantu. Belka zraszająca i zraszacz obrotowy zasilane są przez węże 25 mm ze złączami Storz D lub węże 42 mm ze złączami Storz C z rozdzielacza.

Tak. Szafka ścienna systemu gaśniczego do pojazdów elektrycznych SnakE jest przeznaczona do przechowywania w garażach podziemnych, centrach logistycznych lub przy stacjach ładowania pojazdów elektrycznych. Cena rekomendowana 2 973,81 €.

Bezpieczna odległość od pojazdu, celowe doprowadzenie wody do baterii, ograniczenie ilości wody do praktycznego poziomu oraz brak potrzeby pojazdu specjalnego — drabina nasadkowa należy do standardowego wyposażenia każdej jednostki.

Löschigel® to produkt własny Rescuevation do gaszenia pożarów w obiektach specjalnych — w szczególności pożarów garaży podziemnych, pożarów przemysłowych i pożarów wielkopowierzchniowych w miejscach trudno dostępnych. Wprowadzany jest za pomocą istniejących drabin nasadkowych i dzięki wyspecjalizowanym dyszom rozprowadza wodę na dużą odległość oraz wytwarza silne rozpylenie. Cena katalogowa od 4 965,48 €.

Pożary garaży podziemnych, pożary przemysłowe, pożary wielkopowierzchniowe w halach magazynowych, a także sytuacje, w których strażacy nie mogą dotrzeć bezpośrednio do ogniska pożaru. Uzupełnia działko na drabinie oraz działka wysokociśnieniowe.

Tak. Dostarczamy zasady taktyczne, instrukcję montażu i zalecenia ćwiczebne. Instruktaże na miejscu są możliwe na życzenie.

Mobilna, rozbudowywalna modułowo zapora przeciwpowodziowa do szybkiego montażu na terenie zagrożenia. Od 201,11 €. Nadaje się do ochrony obiektów, zamykania dróg i powstrzymywania zalań.

Flood Fence to element modułowy do długich, niskich zapór. Mobilna zapora Beaver typu rękawowego to zapora przeciwpowodziowa typu rękawowego (rękaw przeciwpowodziowy), którą najpierw napełnia się powietrzem, a następnie wodą — zwykle stosowana do wyższych poziomów ochrony przy wielkopowierzchniowych sytuacjach powodziowych. Zapora rękawowa jest dostępna „na zapytanie”, ponieważ wybór wariantu i długości ustalane są indywidualnie dla klienta.

Bariera przeciwpowodziowa Lenoir to elastyczna, szybka w montażu zapora do sytuacji powodziowych. Bariera olejowo-chemiczna Lenoir stosowana jest w ochronie przeciwzagrożeniowej do powstrzymywania wypadków z udziałem oleju i chemikaliów — zarówno na wodach, jak i na lądzie. Obie są kalkulowane pod konkretne zamówienie.

Zgarniacz do wody BOS-Profi (225 €) to solidne narzędzie do wody stojącej w pomieszczeniach i garażach podziemnych — bardziej pragmatyczne i szybsze niż odkurzacze na mokro przy większych ilościach. Wasserschlucker (od 449 €) to wanna do zbierania wody służąca do całkowitego usunięcia wody, idealna przy nieszczelnościach i szkodach wodnych.

VenturiPulse (799 €) to napowietrzacz wód służący do wzbogacania w tlen — stosowany przy przyduchach ryb, zakwitach glonów i ekologicznych sytuacjach kryzysowych w ochronie wód.

EasyToilet SOS to mobilna toaleta przeznaczona specjalnie do działań straży pożarnej, sytuacji pożarów lasów, sytuacji powodziowych i przypadków katastrof. Cena rekomendowana 1 300 €. Przenośna, szczelna zapachowo, z systemem utylizacji. Zestaw uzupełniający worków do utylizacji (10 sztuk) za 29,89 €.

Box S (2 692,82 €) to kompaktowe rozwiązanie profesjonalne do mniejszych działań i rot. Box L (3 264,81 €) oferuje dodatkową pojemność i wyposażenie do dłuższych sytuacji lub większych miejsc zdarzenia.

HYRESQ to kompaktowe, kompleksowe rozwiązanie z zakresu higieny pożarowej, łączące toaletę, stanowisko do mycia i zaopatrzenie w jednej mobilnej jednostce. HYRESQ S (2 973,81 €) do szybkiego użycia, HYRESQ L (3 568,81 €) do dłuższych sytuacji i przypadków katastrof.

Kamel to mobilna brama dezynfekcyjna budowana ze standardowych drabin nasadkowych. Zastosowanie: dekontaminacja personelu lub pojazdów na miejscu zdarzenia. Cena rekomendowana 1 999,96 €.

LAVESE to mobilna umywalka na miejsce zdarzenia — dostępna jako LAVESE Basic (291,50 €) i LAVESE PRO (593,81 €). Do rozbudowy służy osłona przeciwrozbryzgowa LAVextend (349,70 €) z eurodozownikiem, dozownikiem ręczników papierowych i uchwytem na worki na śmieci.

pak-ex to jedyny środek do oczyszczania skóry opracowany specjalnie do usuwania rakotwórczych wielopierścieniowych węglowodorów aromatycznych (WWA) ze skóry. Stosowanie natychmiast po natarciu wewnętrznym w strefie brudnej. Dostępny jako saszetka 15 ml (2,90 €), tuba 50 ml (9,20 €), tuba 200 ml (20,97 €), dozownik z pompką 250 ml (23,49 €), dozownik z pompką 500 ml (37,77 €).

Soot-X to krem do dekontaminacji butów bojowych i obuwia. Usuwa ponad 94% WWA ze skóry (materiału) i jest 9× skuteczniejszy niż woda. Dostępny jako tuba 100 ml (11,90 €) i eurobutelka 500 ml (33,53 €).

BarrierBoost Dual (od 7,75 €) to profesjonalny produkt kombinowany do ochrony skóry przed akcją i pielęgnacji skóry po akcji. Torba do zmiany odzieży w ramach higieny ratownika w aparacie ODO (399 €) umożliwia czystą zmianę odzieży specjalnej ratownika w aparacie ODO po natarciu wewnętrznym — rozdział strefy brudnej i czystej bezpośrednio przy strażaku.

Kosz nośny Safeforest to kompaktowy, gotowy do natychmiastowego użycia kosz nośny z podstawowym wyposażeniem do gaszenia pożarów wegetacji i lasów — mieści się na każdym pojeździe pożarniczym, może być noszony przez jedną osobę i znacząco skraca czas przygotowania. Cena rekomendowana 1 969,12 €.

Rozdzielacz ciśnieniowy przeznaczony specjalnie do gaszenia pożarów lasów, oparty na sprawdzonej dla pożarów wegetacji koncepcji węża 25 mm ze złączami Storz D. Cena rekomendowana 969,69 €. Uzupełnia go rozdzielacz do pożarów lasów Twin ze złączami Storz B (869,31 €).

Euro-FC Retardant to wysoce skuteczny, długo działający środek opóźniający palenie do gaszenia pożarów lasów i wegetacji — w 100% biodegradowalny. Dostępny jako kanister 5 l (45,56 €), kanister 20 l (182,21 €), IBC 200 l (1 822,10 €), IBC 1000 l (9 110,50 €).

Zbiornik składany Kamel to lekki magazyn wody do odseparowanego zaopatrzenia w wodę przy pożarach lasów. Cena rekomendowana 1 598,58 €.

Baselight to oferowane przez Rescuevation rozwiązanie do oświetlenia wielkopowierzchniowego przy sytuacjach dużych zdarzeń. Baselight serii X i Baselight serii MX to wysokowydajne maszty oświetleniowe z głowicami LED. Zgodny z zaleceniami AGBF kontener rolkowy Baselight transportuje dwa maszty oświetleniowe w stanie gotowym do użycia (Normal 4 499,68 €, Offroad 6 789,24 €).

Prowadzimy obszerne portfolio Mactronic: latarki ręczne (Black Eye, Dura Light, Sirius), latarki czołowe (Maverick, Illuma, Vaya, Vizo RC, Ultimo X1000), latarki ATEX (seria M-Fire do stref zagrożonych wybuchem), szperacze (Blitz, Flagger MAX, Vanguard, X-Pistol), lampy robocze (Dual Beam, Slim Beam, Round Beam), oświetlenie namiotowe (seria Galaxy), naświetlacze powierzchniowe (HALO 100K, LumiLine, Monster Light), latarki na broń (Hussar, T-Force XP).

Iskrobezpieczne latarki ATEX do stosowania w strefach zagrożonych wybuchem (strefa ATEX 0/1/2). Modele: M-FIRE 02 HL, M-FIRE 03 HL, M-FIRE AG Ex (latarka kątowa), M-FIRE FOCUS Ex (z regulacją ostrości), M-FIRE GUARDIAN XR (ze światłem czerwonym), M-FIRE GUARDIAN XW (z białym światłem zalewowym), M-FIRE SL112 Ex (szperacz).

Monster Light Mini (1 020,10 €), Monster Light Mini Rescue (pomarańczowy, 1 020,10 €) i Monster Light Twin (2 099,95 €, 36 000 lm) to przenośne naświetlacze powierzchniowe LED z akumulatorem ołowiowym — czas pracy do 23 h. HALO 100K (2 574,75 €) to profesjonalny naświetlacz powierzchniowy o mocy 100 000 lm, IP65/IK08, ściemnialny, 24 panele.

Guardian Angel to wielofunkcyjne lampy LED noszone jako oświetlenie zabezpieczające — typowe zastosowanie: zabezpieczanie ruchu drogowego, samozabezpieczenie w aparacie ODO, widoczność na miejscu zdarzenia. Seria Elite (129,90 €/149,99 €) dostępna jest w wersji jedno- lub dwukolorowej. Naramienna lampa Micro (59,99 €) to kompaktowa alternatywa.

Uchwyt na hełm 1 i 2 (FAST-Rail), uchwyt magnetyczny na rzep, uchwyt na szynę Picatinny, uchwyt klejony, klips sprężynowy, opaska na ramię, taśma zabezpieczająca, uchwyt na przyssawkę, uchwyt na rurę (BSM), adapter wtykowy do pachołka, klips uniwersalny (standardowy i mały), obrotowy uchwyt platformowy, skręcana klamra zaciskowa, mocowanie do szlufek naramiennych. Ceny od 15,90 € do 34,90 €.

Rodzina narzędzi stabilizujących do ratownictwa technicznego przy wypadkach komunikacyjnych: podpora cylindrowa słupka A/B (379 €), stabilizator słupka B do rozpieracza kolumnowego (389 €), podpora cylindrowa 180 (274 €), krzyż stabilizujący do rozpieracza kolumnowego (449 €), krzyżak stabilizujący (EcoLine 386 €, PowerLine 414 €, UltraLine 499 €).

Uniwersalne działko Rescuevation (489 €) to nasadka na prądownicę, która zamienia prądownicę turbo w przenośne działko gaśnicze / monitor — idealne przy pożarach przemysłowych i ratownictwie technicznym. Löschspecht (999 €) to strażacki gwóźdź gaśniczy do gaszenia pożarów w zamkniętych elementach budowlanych / przestrzeniach pustych, takich jak ściany i konstrukcje stropowe.

Sprzęt ratowniczy do szybkiej ewakuacji poszkodowanych strażaków ze stref zagrożenia — np. w aparacie ODO przy wypadku ratownika w aparacie ODO. Konfiguracja i cena na zapytanie.

Przenośne działka do skutecznego gaszenia pożarów wielkopowierzchniowych. FN65 (5 949,98 €) to wykonanie standardowe do pożarów przemysłowych, baz zbiornikowych i pożarów wielkopowierzchniowych. FN40 to mniejszy wariant z aprobatą FM — przeznaczony specjalnie dla zakładowych straży pożarnych i przemysłowych obiektów specjalnych. Konfiguracja na zapytanie.

Szkolenie VR z resuscytacji (2 999 €) do realistycznych scenariuszy resuscytacji w szkoleniu z pierwszej pomocy. Szkolenie VR z ratownictwa technicznego przy wypadkach komunikacyjnych (2 999 €) obejmujące scenariusze tunelowania, ratowania poszkodowanych i użycia narzędzi. Uzupełnia je symulator Car-X (urządzenie treningowe, na zapytanie).

Kontener rolkowy Baselight (Standard i Offroad) do komponentu oświetleniowego, kontener rolkowy Higiena z toaletą (z 0, 1 lub 2 jednostkami easyToilet, od 5 399 €). Oba zgodne z zaleceniami AGBF.

Rampa do wózków Explorer (para, 1 457 €) — uniwersalna do wszystkich podłoży — oraz rampa do wózków Vario (para, 739 €) — dwuczęściowa i szczególnie elastyczna. Czas dostawy ok. 30 dni roboczych.

Wielofunkcyjny plecak zadaniowy z wysuwanym uchwytem na tablet — dla kierujących działaniem ratowniczym, dowódców rot obsługujących bezzałogowe statki powietrzne (UAS), pomocników dowódcy. Cena rekomendowana 474,81 €. Uzupełniająco dostępny jest plecak dronowy dla roty UAS (1 323,28 €, PAX VALOFLY) do bezpiecznego wykonywania lotów dronem.

Naziemny system oświetleniowy dronowy, który dostarcza 20 000 lm z wysokości do 12 m na teren działań — bez montażu masztu i bez zezwolenia na loty. Konfiguracja i cena na zapytanie.

ECODRY to rozwiązanie w postaci szafy suszącej do odzieży specjalnej. ECODRY SET 4 Premium 1300 (4 248,30 €) dla średnich jednostek, ECODRY SET 8 Premium 1300 (6 067 €) dla większych baz lub straży zawodowych o wyższej przepustowości suszenia.

Urządzenie akumulatorowe do nawijania węży pożarniczych ABC — nadaje się szczególnie do pielęgnacji węży po akcji, ogranicza obciążenie dróg oddechowych przez kontakt z substancjami szkodliwymi na zewnętrznej stronie węża. Cena rekomendowana 1 949 €.

Przygotowane pakiety produktów w obniżonych cenach — np. zestaw Koncepcja higieny pożarowej (2 081,71 €) jako kompletny zestaw do koncepcji higieny pożarowej lub zestaw uzupełniający worków do utylizacji easyToilet (29,89 €).

Drukowane w technologii 3D upominki o tematyce pożarniczej: organizer na długopisy w kształcie rozdzielacza (36,99 €), organizer na długopisy w kształcie systemu odcinającego (34,99 €), organizer na długopisy w kształcie prądownicy turbo (36,99 €), Guardian Angel + organizer na długopisy o tematyce pożarniczej (149,99 €). Plus bony Rescuevation od 10 €.

S-GARD DYNAMATE (ubranie specjalne ciężkie, 2 010,67 €) — ciężka odzież ochronna klasy premium. S-GARD Ranger 2.0 High-VIS (550,70 €) — lekka kurtka o wysokiej widoczności. Obie aktualnie dostępne na rynek polski.

Zakup z płatnością na fakturę (dla urzędów, straży pożarnych, przedsiębiorstw), przedpłata przelewem, polecenie zapłaty SEPA, karta kredytowa (Visa, Mastercard) i PayPal. Które metody są dostępne dla Państwa zamówienia, widoczne jest przy kasie.

Standardowo 14 dni netto od daty faktury dla urzędów i klientów biznesowych. Odmienne terminy płatności można uzgodnić indywidualnie (np. 30 dni netto dla gmin z postępowaniem przetargowym).

Na stronie rescuevation.com ceny wyświetlane są standardowo jako netto. Dla klientów biznesowych i urzędów mogą Państwo przełączyć się na wyświetlanie netto; faktura wykazuje VAT osobno.

Tak. Wszystkie faktury odpowiadają §§ 14, 14a niemieckiej ustawy o podatku obrotowym (UStG) i mogą być archiwizowane w sposób spełniający wymogi rewizyjne jako PDF ze wszystkimi obowiązkowymi danymi.

Koszty wysyłki naliczane są przy kasie w zależności od masy, objętości i adresu dostawy. Na terenie Niemiec od ok. 6,90 € za przesyłki paczkowe; wysyłka spedycyjna jest wykazywana w sposób przejrzysty. Dla większych zamówień kalkulujemy indywidualnie.

Nie, w sklepie internetowym nie ma minimalnej wartości zamówienia. Przy bardzo małych zamówieniach koszty wysyłki mogą przewyższać wartość towaru — dlatego zalecamy zamówienia zbiorcze lub uzgodnienie z sąsiednimi jednostkami.

Towar magazynowy: 3–7 dni roboczych. Marki własne i produkcja na zamówienie: 2–8 tygodni, w zależności od produktu. Konkretny czas dostawy podany jest na każdej stronie produktu lub w ofercie.

Prosimy odnotować szkodę transportową bezpośrednio przy odbiorze na liście przewozowym i zgłosić nam ją w ciągu 7 dni pocztą e-mail (zdjęcia opakowania i towaru). Zajmiemy się wymianą i reklamacją u przewoźnika.

Klienci prywatni mają ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Dla urzędów i przedsiębiorstw (B2B) prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone — tu obowiązują indywidualne ustalenia z oferty.

Wyroby wykonywane na zamówienie, produkty konfigurowane indywidualnie dla klienta (np. bariery Lenoir, działka Rescuevation ze specjalnym wyposażeniem, indywidualne kontenery rolkowe), higieniczne artykuły jednorazowe z naruszoną plombą oraz jednoznacznie używany towar demonstracyjny.

W terminie odstąpienia od umowy: prosimy o kontakt na adres info@rescuevation.com z podaniem numeru zamówienia i przyczyny. Prześlemy Państwu etykietę zwrotną lub instrukcję wysyłki. Prosimy w miarę możliwości zachować oryginalne opakowanie.

Ustawowa rękojmia: 2 lata dla konsumentów (B2C), 2 lata dla klientów biznesowych (B2B), o ile w potwierdzeniu zamówienia nie uzgodniono inaczej. W przypadku produktów Mactronic i Guardian Angel obowiązuje dodatkowo gwarancja producenta (często 2–5 lat, w zależności od producenta).

Części zużywalne (np. dysze, uszczelki, akumulatory obciążone cyklami ładowania, złącza węży) podlegają naturalnemu zużyciu i nie są objęte rękojmią, o ile nie występuje wada materiałowa.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy, komunikacji z klientami i ustawowego przechowywania. Szczegóły w polityce prywatności na stronie rescuevation.com. Administratorem jest Rescuevation zgodnie z art. 4 pkt 7 RODO.

Stosujemy technicznie niezbędne pliki cookie do obsługi koszyka i logowania oraz opcjonalne pliki cookie do celów statystycznych i marketingowych — za Państwa zgodą wyrażoną poprzez baner cookie. Mogą Państwo w każdej chwili odwołać swoją zgodę.

Prawo niemieckie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym dla przedsiębiorców i urzędów jest siedziba Rescuevation (zob. nota prawna). Dla konsumentów obowiązują ustawowe właściwości sądów.

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniach polubownych przed instytucją zajmującą się polubownym rozstrzyganiem sporów konsumenckich.

Seria Mactronic M-Fire jest certyfikowana ATEX dla strefy 0/1/2 (w zależności od modelu). Dokładne oznaczenia i certyfikaty są zamieszczone na stronie produktu. Inne asortymenty latarek (standardowe latarki ręczne, latarki czołowe) z reguły nie są certyfikowane ATEX.

Produkty marek własnych (SnakE, Löschigel, easyToilet, HYRESQ itd.) przechodzą przed wysyłką kontrolę wzrokową. Produkty partnerskie (np. Beaver, Mactronic, Guardian Angel) są zwykle pakowane i testowane przez producenta.

Na zapytanie pocztą e-mail na adres sales@rescuevation.com z podaniem nazwy produktu lub numeru faktury. Dla produktów objętych normami DIN/EN/ATEX dostarczamy deklarację zgodności jako PDF.